La Fundación Encuentro ha desarrollado el Coeficiente de Alcance del Pedido Promedio (APP) para analizar la realidad económica de los repartidores de plataformas como Rappi y PedidosYa en Argentina. Según sus informes recientes (fines de 2025/inicios de 2026), un repartidor necesita realizar más de 450 pedidos mensuales para cubrir la Canasta Básica Total de un hogar tipo lo que equivale a casi 12 horas diarias.
El coeficiente de Alcance del Pedido Promedio (APP) es un indicador que relaciona el valor que cobra un repartidor por un pedido promedio en plataformas de delivery con la canasta básica de un hogar tipo (de cuatro integrantes) debe realizar un repartidor para alcanzar distintos niveles de subsistencia y reproducción de la vida cotidiana.
El APP no busca capturar todas las dimensiones del trabajo en plataformas, sino visibilizar los desequilibrios materiales que enfrentan quienes pedalean o manejan una moto para sostener su vida cotidiana.
En contacto con “Todo este ruido”, por Radio Provincia 1270, dijo que Sol Prieto, licenciada en sociología e integrante de la Fundación Encuentro, dijo que la idea del armar el indice surgió en base a “empezar a producir información sobre la economía de plataformas entendiendo que mayor transparencia es es mejor para los sectores que la integran y para los repartidores”.
Empezamos a ver qué datos había porque había “mucha opacidad” en torno a la información y accedimos al dato accesible que es el “valor del pedido promedio” que figuran en cada una de las plataformas a pesar que tienen cada una de ellas distintas variables pero esto se tiene en cuenta cuando se realizó este estudio, aseguró Prieto.
Explicó que calculamos el pedido promedio la primera estimación fue de julio a septiembre y ahora hicimos la estimación de diciembre donde se ve reflejado que “si una persona hace 15 pedidos por día sin tener días francos”.
El promedio entre las dos app tiene una diferencia en dinero de casi mil pesos de diferencia entre uno y otra. Al mismo tiempo, indicó que “ahora las distancias de las APP se acrecentaron a 8km, se observa que en septiembre necesitas 492 pedidos para Rappi para alcanzar la canasta básica ahora necesitas 572”.
Por último, aseguró que “queríamos trabajar sobre realidad de transparencia algorítmica y saber cuántos repartidores son, qué criterio tienen para aplicar sanciones y transparentar las decisiones que se toman y que dejan a los trabajadores en una situación de mayor vulnerabilidad”.